一、杜绝医疗事故 、医疗纠纷的发生，提升科室形象
。

　1
、加强医疗质量管理 ，完善病情告知签字制度;

　2、熟悉掌握核心制度
，并将其利用到临床工作中去，避免医疗事故及医疗纠纷发生。不断完善执行规范化病历书写制度 ，三级医师查房制度 、危重病人讨论制度
、值班及转诊会诊制度、交接班制度;

　3 、进一步增强服务意识
，加强医患沟通技巧学习交流 。
。

　二
、加强业务学习

　1、做好“三基 、三严 ”培训工作，做到科室所有医护人员人人掌握相关专业知识 ，学习中尽量多参加新生儿的培训工作
，提高诊疗水平。

　2、新的一年合理使用抗生素的工作要再上一层楼，严格执行抗菌素的使用原则 ，杜绝滥用抗生素，给患儿及社会造成危害 。组织全科室医生认真学习儿科常见感染性疾病抗菌药物的合理应用
，杜绝滥用抗菌药;

　3
、通过对临床路径工作开展及中医临床诊疗项目汇总，力争有新项目完成。我科虽然开展了3个病种的临床路径 ，但在实施过程中还存在方方面面的问题
，在20xx年将继续推进临床路径工作的开展，不断解决老百姓看病贵、看病难的问题
。

　4 、坚持业务学习 ，学习儿科新知识
、新动态
，力争有新项目完成;

　5、每年送一名医生及二名护理人员到上级医院进修学习。积极参加各类市级 、省级
、学术活动，为科室引进新技术 ，新方法和新经验 。

　6、治未病工作得到新发展
，我科虽然开展了治未病中“冬病夏治
”工作，然而由于多方原因 ，“冬病夏治”工作一直开展缓慢
。

　三 、护理人员技术力量进一步提高

　(1)新的一年通过培训学习
，交流等多种形式，人人把小儿头皮针穿刺及小儿采血技术掌握好 ，防止因穿刺技术问题导致病原外流;(2)尽量开展双腔输液